Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer ich bin und wofür diese Bedingungen gelten

Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen von Yogakursen und für den Kauf von Guthabenkarten über leo-yoga.de.

Anbieterin: 
Leonie Hörstensmeyer, Willy-Brandt-Straße 30, 51469 Bergisch Gladbach. 
Kontakt: 
namaste@leo-yoga.de - Weitere Angaben stehen im Impressum.

2. Was gebucht wird

Gebucht wird die Teilnahme an einem einzelnen Kurstermin. Der Kurs ist ein Yogakurs. Er ist keine Heilbehandlung und ersetzt weder ärztlichen Rat noch Physiotherapie. Eine Heilung, Linderung oder ein gesundheitlicher Erfolg wird nicht geschuldet und nicht versprochen.

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Du entscheidest in jeder Übung selbst, was du tust und was nicht. Bei gesundheitlichen Einschränkungen, in der Schwangerschaft oder nach einer Verletzung klärst du die Teilnahme bitte vorher ärztlich ab.

3. Wie eine Buchung zustande kommt

Die Darstellung der Kurse auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung, selbst ein Angebot abzugeben. Mit dem Absenden des Buchungsformulars gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald du die Buchungsbestätigung per E-Mail erhältst.

Ein Platz wird gehalten, nicht verkauft. Dein Platz ist ab dem Moment der Buchung reserviert — bevor Geld geflossen ist. Es zählt, wer zuerst gebucht hat, nicht wer zuerst gezahlt hat.

Pro Person und Termin ist genau eine aktive Buchung möglich. Dieselbe E-Mail-Adresse kann denselben Termin nicht zweimal belegen. Für verschiedene Termine desselben Kurses ist das selbstverständlich möglich.

4. Preise und Zahlung

Es gilt der auf der Website beim jeweiligen Kurs angegebene Preis. Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus.

Gezahlt wird ausschließlich per Vorkasse, wahlweise auf zwei Wegen: per Überweisung oder über den PayPal-Link, den du mit der Zahlungsaufforderung erhältst. Du zahlst den Betrag einmal, nicht auf beiden Wegen. Barzahlung wird nicht angeboten. Auf der Website selbst gibt es keine Zahlfunktion — keine Kartendaten und keine Schnittstelle zu einem Zahlungsdienstleister; klickst du den PayPal-Link an, bist du ab dort bei PayPal und es gelten dessen Bedingungen und Gebühren. Die Bankverbindung, den PayPal-Link und einen Verwendungszweck erhältst du mit der Buchungsbestätigung. Bitte gib den Verwendungszweck an, sonst kann die Zahlung nicht zugeordnet werden.

5. Das Zahlungsfenster

Mit der Buchung wird ein Stichtag berechnet, bis zu dem das Geld eingegangen sein muss. Er ergibt sich aus drei Regeln, die nacheinander greifen:

Grundfrist: 7 Tage ab Buchung.
Deckel vor dem Termin: spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn.
Nie nach Kursbeginn: Buchst du so kurzfristig, dass du bereits innerhalb des Deckels liegst, ist der Kursbeginn die Frist.

Der Stichtag wird dir mit Datum und Uhrzeit in deutscher Zeit genannt. Er steht in der Buchungsbestätigung.

Zwei Tage vor Ablauf erhältst du eine Zahlungserinnerung. Eine, nicht mehrere.

Läuft das Fenster ohne Zahlungseingang ab, verfällt die Buchung, der Platz wird wieder frei und du erhältst darüber eine Nachricht. Anschließend rückt die Warteliste nach. Die Prüfung läuft stündlich; ein Platz kann deshalb bis zu einer Stunde länger belegt erscheinen, als er es rechnerisch ist.

6. Warteliste

Ist ein Termin ausgebucht, kannst du auf die Warteliste. Wird ein Platz frei, rückt nach, wer zuerst gewartet hat. Dieser Vorrang gilt bei jeder Platzvergabe — unabhängig davon, wodurch der Platz frei geworden ist.

Zwei Ausnahmen, damit daraus kein neuer Nachteil entsteht:

Kurz vor dem Termin — ab 12 Stunden vor Kursbeginn — rückt niemand mehr automatisch nach; für eine Überweisung wäre die Zeit zu knapp. In dieser Phase erhält eine neue Buchung den freien Platz. Von Hand nachrücken lassen ist weiterhin möglich.
Ist auch die Warteliste voll (höchstens 8 Plätze), ist der Termin ausgebucht — das sagt dir die Seite sofort, und du kannst es später noch einmal versuchen.

Für einen Wartelistenplatz gibt es keine Absagefrist — den kannst du jederzeit aufgeben.

7. Absage durch dich

Du kannst deine Buchung bis 12 Stunden vor Kursbeginn über den Link in der Buchungsbestätigung absagen. Danach ist eine Absage über die Website nicht mehr möglich.

Bei rechtzeitiger Absage wird ein bereits gezahlter Betrag erstattet oder — nach Absprache — auf einen anderen Termin angerechnet. Bei einer Absage nach Fristablauf oder bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Erstattung.

Nichterscheinen wird nicht automatisch berechnet. Bei einer Guthabenkarte wird keine Einheit abgebucht, solange die Teilnahme nicht bestätigt wurde.

8. Absage durch mich

Ich kann einen Termin absagen, insbesondere bei Krankheit oder höherer Gewalt. Du wirst darüber benachrichtigt. Bereits gezahlte Beträge werden erstattet oder auf einen Ersatztermin angerechnet; eine Einheit einer Guthabenkarte wird nicht verbraucht. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, soweit mich kein Verschulden trifft.

Ich kann einen Termin auch verlegen. Bereits gebuchte Teilnehmerinnen werden benachrichtigt und können in diesem Fall kostenfrei absagen.

9. Guthabenkarten

Guthabenkarten (5er-Karte, 10er-Karte) berechtigen zur Teilnahme an der jeweiligen Anzahl von Kursterminen.
Wie der Kaufvertrag zustande kommt: Kaufst du eine Guthabenkarte, ohne im selben Schritt einen Termin zu buchen, gilt Ziffer 3 entsprechend — mit dem Absenden des Kaufformulars gibst du ein verbindliches Angebot ab, und der Vertrag kommt zustande, sobald du die Kaufbestätigung per E-Mail erhältst.

Gültigkeit: Die Laufzeit beginnt, sobald die Karte bezahlt ist, und beträgt 90 Tage bei der 5er-Karte und 180 Tage bei der 10er-Karte. Der genaue Zeitraum wird beim Kauf angezeigt und in der Bestätigung genannt. Nach Ablauf verfallen nicht genutzte Einheiten.
Abbuchung: Eine Einheit wird erst beim Check-in am Kurstag abgebucht, nicht beim Buchen. Wird ein Check-in zurückgenommen, kommt die Einheit zurück.
Buchung mit bezahlter Karte: Eine solche Buchung ist von Anfang an bezahlt. Sie hat kein Zahlungsfenster und verfällt nicht.
Karte kaufen und gleichzeitig buchen: Dann hängt das Zahlungsfenster am Kartenkauf. Geht das Geld nicht rechtzeitig ein, verfällt die Buchung und der Platz wird frei — die Karte selbst bleibt zunächst bestehen; für sie gilt die Regel im nächsten Absatz.
Wenn eine Karte nicht bezahlt wird: Geht das Geld bis zum Ende der Zahlungsfrist nicht ein, bleibt die Karte zunächst bestehen. Zahlst du in den folgenden 14 Tagen, schalte ich sie frei und du kannst damit buchen. Bleibt die Zahlung ganz aus, verfällt der Kartenkauf nach diesen 14 Tagen; die Karte wird ungültig, und es steht keine Forderung mehr offen. Du bekommst darüber eine Nachricht. Hast du doch überwiesen, melde dich — dann nehme ich den Kauf wieder auf.
Guthabenkarten sind nicht übertragbar und werden nicht in Geld ausgezahlt.

10. Kulanz bei verspäteter Zahlung

Ist eine Buchung verfallen, weil das Geld zu spät kam, kann ich sie auf Anfrage zurückholen. Ein Anspruch darauf besteht nicht. Es geht insbesondere dann nicht, wenn der Termin abgesagt wurde, du für denselben Termin bereits wieder gebucht hast, der Platz inzwischen belegt ist, jemand auf der Warteliste steht — Wartende gehen der Kulanz vor — oder wenn die zugehörige Guthabenkarte noch nicht bezahlt ist.

11. Verhalten im Kurs

Bitte sei rechtzeitig da. Wenn du gesundheitliche Einschränkungen hast, die für die Teilnahme wichtig sind, kannst du sie mir gern sagen — freiwillig, du musst nicht. Ich kann die Teilnahme untersagen, wenn eine Teilnahme erkennbar gesundheitlich unvertretbar ist oder der Kursablauf erheblich gestört wird.

12. Haftung

Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst, und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Es gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt deiner Buchung auf der Website veröffentlicht war.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der übrige Vertrag wirksam.

Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Ich bin zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.